即时通讯(IM)领域一直的看法是,腾讯QQ侧重日常生活沟通,而MSN则更专属于商务与白领人士.而易观国际 日前进行的调研显示,在办公环境下最常使用的IM软件中,腾讯QQ以68%的比例占据首位,MSN以22%位居第二,腾讯TM以6%占据第三位.这一调查结论也是第一次明确划分了目前国内商务IM的市场格局,腾讯QQ在国内IM领域已占据无可争议的霸主地位.

目前,QQ注册账户已经超过5.3亿,活跃账户2.2亿,最高同时在线账户突破了2000万.易观国际调查报告显示,最早频繁使用QQ的用户,有80%在目前办公环境下最常用的软件还是QQ.